Política de reembolso

Los productos de esta tienda son contenidos digitales de descarga inmediata.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme a la normativa española de defensa de los consumidores, el derecho
de desistimiento no resulta aplicable a los contenidos digitales cuya
ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con
su reconocimiento de que, en consecuencia, pierde dicho derecho.

Por eso, antes de completar la compra se solicita la aceptación expresa de
esa condición. Al marcar esa casilla y descargar los archivos, la compra
queda ejecutada y no admite devolución.

SI NO HAS DESCARGADO LOS ARCHIVOS

Conservas tu derecho de desistimiento durante 14 días naturales desde la
compra. Escríbenos a info.guidelabs@gmail.com indicando tu número de pedido y te
devolvemos el importe íntegro.

Comprobamos el registro de descargas asociado a cada pedido antes de
tramitar la devolución.

PROBLEMAS CON LA DESCARGA

Si el enlace no funciona, ha caducado o el archivo llega dañado, escríbenos
con tu número de pedido y lo resolvemos sin coste. Esto no cuenta como
devolución.

CÓMO SOLICITARLO

Escribe a info.guidelabs@gmail.com con tu número de pedido. Respondemos en un máximo de
48 horas laborables y, si procede, el reembolso se realiza por el mismo
medio de pago en un plazo de 14 días.